Otrzymałeś swoje zamówienie i zastanawiasz się, czy Twój portfel jest oryginalny? Portfele Tangem są uniwersalnym i niezawodnym narzędziem do zarządzania i zabezpieczania kryptowalut, ale wraz z popularnością pojawia się ryzyko podróbek. Ten przewodnik pomoże Ci w pewnej weryfikacji autentyczności Twojego portfela Tangem.
Przegląd portfela Tangem
Kiedy otrzymujesz portfel Tangem, karty są dostarczane bez klucza prywatnego. Podczas tworzenia portfela możesz wygenerować klucz prywatny na chipie karty. Prosta weryfikacja zapewni Ci, że Twoje urządzenie jest autentycznym produktem Tangem.
Weryfikacja autentyczności kart za pomocą aplikacji Tangem
Karty Tangem są monolityczne i nie mogą być fizycznie modyfikowane, a nasza aplikacja może dokładnie sprawdzić następne:
- Karta została wyprodukowana przez Tangem
- Karta nie była modyfikowana
Certyfikacja end-to-end Tangem oznacza, że karty Tangem są całkowicie bezpieczne do zakupu, nawet w przejściu podziemnym Twojego miasta. Najważniejsze jest, żeby zainstalowałeś oficjalną aplikację Tangem, która umożliwi Ci utworzenie portfela. Jeśli nie, zresetuj karty do ustawień fabrycznych.
Co należy zrobić krok po kroku:
- Pobierz oficjalną aplikację App Store lub Google Play.
- Przyłóż kartę do telefonu i przejdź do tworzenia portfela.
- Aplikacja poprosi Cię o utworzenie portfela lub powiadomi o jakichkolwiek problemach z kartą. Jeśli żadne z tych zdarzeń nie nastąpi, zresetuj portfel.
Mimo że starannie i uważnie pakujemy zamówienia, mogą wystąpić błędy podczas pakowania. I ktoś może otrzymać kartę, która nie jest przeznaczona dla zwykłego użytkownika — bardzo rzadki scenariusz. Wyjaśniamy, jakie inne karty są dostępne i co zrobić, jeśli otrzymasz jedną z nich.
Karty produkcyjne
Produkcyjne karty są prototypem kart Tangem. Bardzo mało prawdopodobne, że dostaniesz taką kartę. Jednak czasami ludzki błąd jest nieunikniony. Zobaczysz takie powiadomienie: „Weryfikacja autentyczności nie powiodła się. Ta karta może być prototypem produkcyjnym lub podróbką.”
Nie panikuj i nie rozpowszechniaj strachu oraz wątpliwości na naszych platformach. Po prostu skontaktuj się bezpośrednio z działem obsługi klienta Tangem, a my zajmiemy się tym profesjonalnie. Dziękujemy.
Karty Testnet
„Wyłącznie do celów testowych. To karta Testnet. Nie może przetwarzać transakcji i powinna być używana wyłącznie do celów testowych i developerskich.”
Karty Testnet są wykorzystywane do testowania funkcji i możliwości portfela Tangem. Jeśli otrzymasz kartę testową, skontaktuj się z działem obsługi klienta Tangem, zanim napiszesz negatywną opinię. Będziemy bardzo wdzięczni.
Karty deweloperskie
„Nie dla użytkowników! Karta, którą zeskanowałeś, jest kartą deweloperską. Nie używaj jej do tworzenia swojego portfela.”
Karty Dev to karty Tangem przeznaczone do opracowywania naszych produktów i są wydawane wyłącznie naszym programistom. Jeśli przypadkowo otrzymasz kartę deweloperską w swoim zamówieniu, natychmiast skontaktuj się z działem obsługi klienta Tangem.
Resetowanie kart Tangem
Jeśli martwisz się o bezpieczeństwo Twojej karty, możesz ją zresetować po utworzeniu portfela.
Weryfikacja fizyczna
— Nowy Tangem Wallet 2.0
Uszkodzona/zerwana plomba na pudełku? To się zdarza. Nie panikuj.
Jeśli otrzymasz paczkę Tangem z uszkodzoną plombą – może to być spowodowane wadą fabryczną, nieprawidłowym traktowaniem podczas odprawy celnej, zmianą temperatury podczas transportu i innym – nie ma powodu do niepokoju. Uszkodzona plomba nie stanowi naruszenia bezpieczeństwa.
Aktualizacja: Pudełka Tangem są teraz zafoliowane — zaprzestaliśmy stosowania niebieskich papierowych plomb na opakowaniu.
Zawartość opakowania
W pudełku Tangem Wallet znajdziesz następujące elementy:
- 2 lub 3 karty Tangem
- Ulotka z instrukcją rozpoczęcia pracy
- Informacje o specyfikacje techniczne
Informacje na naklejkach
Sprawdź informacje na naklejce na pudełku i na ulotce – powinny one zawierać informacje o liczbie kart, miesiącu produkcji i ogólnych warunkach użytkowania. Poniżej znajdują się prawidłowe przykłady:
Zakup u autoryzowanych sprzedawców
Kup swoje urządzenie bezpośrednio od Tangem lub z autoryzowanej sieci dystrybutorów/resellerów, aby mieć pewność, że otrzymasz oryginalny portfel Tangem. Nasze oficjalne kanały sprzedaży obejmują:
- Oficjalna strona sklepu internetowego: Tangem.com
- Oficjalny Tangem Amazon (wkrótce)
- Autoryzowani dystrybutorzy
Kontakt z działem obsługi klienta Tangem
Jeśli podejrzewasz, że natknąłeś się na podróbkę portfela Tangem, natychmiast zgłoś to do działu obsługi klienta Tangem. Pomaga to chronić użytkowników przed potencjalnym oszustwem i wspiera integralność marki i produktów Tangem.
Aby zgłosić podejrzenie podróbki, postępuj według poniższych wskazówek:
- Odwiedź oficjalną stronę internetową Tangem lub skontaktuj się z nami.
- Podaj szczegółowe informacje dotyczące rzekomej podróbki, w tym wszelkie cechy wyróżniające, które zidentyfikowałeś.
- Dołącz wyraźne zdjęcia lub nagranie prezentujące podejrzaną podróbkę.
Zespół obsługi klienta Tangem jest dobrze przygotowany do badania takich przypadków i podejmowania odpowiednich działań w celu rozwiązania problemu.
Przetłumaczono i opublikowano na btcwallet.com.pl z pierwotnego źródła.
https://tangem.com/en/blog/post/verify-tangem-wallet-authenticity/